お客様の声 | 技術力向上カウンセリングオフィス

QMS構築支援を行っているお客様に、私の支援内容についてインタビューしました。

布施　裕児 — Sat, 29 Jul 2023 00:04:00 +0000

私事で恐縮ですが、この度、QMS構築の支援を行っていたお客様が、当初の目標であった、設計開発部門のISO9001拡張審査に合格致しました。

私の支援を受けての感想などをインタビューしたのでご紹介いたします。

お客様情報
インタビュー内容

お客様情報

業種：金属加工業
会社名：高橋金属株式会社様
部署/役職：品質保証部　部長
お名前：北川様
受けたサービス：QMS構築支援

インタビュー内容

サービスを受ける前にどのような事で困っていましたか？

・ISO9001をすでに取得していたが、設計開発は除外項目としていました。
・諸般の事情により、新たに設計開発も含めた拡張審査を受ける事になったが、社内でまとめ上げるスキルを持った人材が不足しており外部の力が必要と感じていました。

私のサービスを受けようと思った理由は何ですか？

布施さんの経歴をお聞きし、設計開発の経験が長く、ISOシステムに関しても知識や経験が豊富と感じたのでお願いしようと思いました。

サービスを受けて、困っていたことはどう解決しましたか？何が変わりましたか？

無事、設計開発項目を含めた拡張審査に合格でき、当初の目標を達成する事が出来ました。

改善して欲しい所があれば教えてください。

・特に有りません。依頼した事すべてに満足いく回答をいただきました。

私のサービスの満足度を教えてください。

大満足　　満足　　普通　　不満　　大いに不満　

特に良かったと思う所があれば教えてください

・設計開発の業務の流れを丁寧にヒヤリングいただき、実態に合ったシステムを構築いただきました。
・色々な提案、意見をもらうことが出来、こちらが納得する形でシステムを構築いただきました。

その他、ご自由に

・初期管理規定、等、現状のシステムで見直しが必要な個所の支援を引き続きお願いします。

北川部長、温かいお言葉有難うございます。

北川部長をはじめとして、お世話になった高橋金属の皆様、有難うございました。

今後も全力で支援させていただきますので宜しくお願い致します。

「プロフェッショナル人材活用ガイドブック2023」に組織改革の支援活動が掲載されました。

布施　裕児 — Fri, 31 Mar 2023 04:46:10 +0000

「プロフェッショナル人材活用ガイドブック2023」（内閣府地方創生推進室　プロフェッショナル人材事業）に私がもう一人の方と行っている支援活動が紹介されました。

今回、このようなガイドブックに紹介されたのも光栄な事と有難く感じています。

去年の8月から支援を開始させていただきました。最近になりようやく、一体感も出てきて、色々な改革に着手できるような状態になり始めました。

初めは本当に支援できるか不安な所が有りましたが、日々、雰囲気良くなっていくのが感じられ、今はお受けして本当に良かったと思っております。

ここ半年以上はひたすら社長様を含めた従業員の皆様のお話を聞くことに注力して参りましたが、これからは、もう一人の方と分担し、私は品質面でのレベルアップ支援を行っていく予定でいます。

何かあれば、下の問い合わせからお気軽にお問合せ下さい。

お問い合わせはこちらから

私の事がITメディアオンラインに掲載されました。その中に記載があるお客様の声を紹介します。

布施　裕児 — Fri, 30 Jul 2021 21:50:08 +0000

私事で恐縮ですが、この度、マネージメントメンターとして登録している新現役交流会の事務局の方から推薦いただき、ITメディアオンラインの記事にしていただきました。

現役エンジニアが兼業/副業で手助け、に記載されている、Fさん（57歳）が私です。

記事の中で、九州の中小企業さんを支援した旨記載していますが、記事になるにあたり、私の支援を受けての感想などをインタビューしたのでご紹介します。

株式会社アイナックシステム企画・開発室
- 稲員重典様
- 田志宗一郎様
- 谷口太一様
受けたサービス：特許支援

私の支援を受けようと思われた理由は何ですか？

新現役交流会に応募した際に、幸いにも多数の方から応募頂きました。ふせさんの応募書類の内容は大手メーカ内での実経験が豊富な方であると感じました。Webでの互いでの面接では、一緒に真剣に取り組んで頂けそうだと確信しましたので、ふせさんに決めました

具体的にどのような形で支援を受けましたか？

コロナ渦でもありますので、２週間に２時間程、Ｗｅｂ会議にて横浜と福岡間でサービスを受けました。

サービスを受ける前はどんな事に困ってましたか？

会社の存続には、知財戦略が欠かせないとは解かっているが、具体的にどの様な考え方で進めていけばいいのかわからずに時間ばかりが経過していました。

サービスを受けて何が変わりましたか？

サービスを受けることで得たこと
1. 特許申請における考え方、出願までの方法を詳しく教えて頂きました。
2. 「強い特許」について教えて頂き、出願においてその考えを含める事ができました。
3. 約半年で２件の特許出願を実現しました。

特によかったと思う点は何でしょう？

知財についての豊富な資料に基づき分かり易く説明して頂きました。
出願に向けて先行調査の仕方等も具体的に実演を交えて教えて頂きました。
実際に出願する原稿についても、「強い特許」にするためのコメントを頂きました。

サービスに満足されていますか？5段階で評価してください。

大満足　　満足　　普通　　不満　　大いに不満　

改善して欲しいと思う点があれば教えてください。

特にありません

その他、ご自由に

ふせさんのブログは時折拝見しています。弊社同様に多くの中小企業の強い味方になって下さればと期待しています。

稲員社長、田志様、谷口様、温かい言葉有難うございました。