現場確認

お客様で不具合が発生したら、極力、発生したままの状態で触らずに放置してもらい、現場に駆けつけ現場検証するのが基本です。 現場検証を十分にすることで、原因追及につながる多くのヒントが見えてきます。 　お客様に呼び出される場合は営業任せにしては...